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ldquo加强医护沟通充满协作精神

发布时间:2021/3/28 8:37:32
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年6月21日下午,医院在三楼多功能厅召开了以“加强医护沟通、充满协作精神、远离医疗事故”主题的专题党课,本次党医院院长、支部书记边巴,参会人员有在家的全体党员及全体医务人员。本次党课的内容主要有两个方面:一是医护沟通的重要性和必要性;二是医护关系的沟通技巧。

会议指出:医护关系是密不可分的。医疗、医院工作中两个相对独立而又密不可分的系统,服务对象虽都是病人,但工作侧重点不同。因此,协调的医护关系是取得优良医护质量的重要因素之一。理想的医护关系模式应是:交流一协作-互补型。即:①有关病人的信息应及时互相交流;②医护双方对工作采取配合、支持、协作态势,尤其在病人病情突变或须急救时,能相互代替应急处理日常工作注意满足彼此的角色期待。③切实按医护双方道德关系即:尊重、信任、协作、谅解、制约、监督的原则处事。

把握各自的位置和角色。医生和护士虽然工作的对象、目的相同,但工作的侧重面和使用的技术手段不尽相同。

真诚合作、互相配合。医院为病人服务时,只有分工不同,没有高低之分。医护双方的关系是相互尊重、相互支持、真诚合作、不发号施令与机械执行的关系。该合作的实现,还是在于医生和护士双方面的磨合,相互理解,减少抱怨和指责,在工作中真诚合作,共同为医疗安全负责。

关心体贴、互相理解。医护双方要充分认识对方的作用,承认对方的独立性和重要性,支持对方工作,护士要尊重医生,主动协助医生,对医疗工作提出合理的意见,认真执行医嘱。医生也要理解护理人员的辛勤劳动,尊重护理人员,重视护理人员提供的病人情况,及时修正治疗方案。

互相监督、建立友谊。医护之间应该监督对方的医疗行为,以便及时发现和预防,减少医疗差错的发生。我们需要的是,也能做的最直接、最有效的事情就是努力学习专业知识,认真谨慎,减少医疗差错的发生,远离医疗事故,依法行医。

会议强调:很多医疗纠纷的发生都是医疗机构的医生和护士犯了最低级最原则性的错误,痛心!因为对患者而言,其实健康损害难以弥补,死亡更是无法挽回。所以医务人员要想改变自己目前的境况,要努力学习,钻研医术、主动担当、加强沟通、争做“服务好、质量好、医德好、群众满意”的医务工作者,社会才能给予崇高的评价和荣誉。

本稿件由医院提供

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